ЭКГ-рейтинг: 121 из 170
– люди старшего поколения (55+), испытывающие трудности при использовании цифровых технологий;
– волонтеры от 16 лет, готовые выступать в роли цифровых наставников;
– некоммерческие организации и государственные учреждения, работающие с людьми старшего возраста.
Современные темпы цифровизации создают барьеры для людей старшего возраста: 35,9% граждан сталкиваются с трудностями при получении услуг, 46% не пользуются интернетом, 45% уязвимы перед мошенниками, при этом 77% хотят улучшить навыки. Поддержка родных несистемна, 45% неудобно просить помощи. Это повышает риски социальной изоляции и ограниченного доступа к цифровым сервисам.
Создать устойчивую систему поддержки людей старшего поколения в цифровой среде через организацию обучения работе со смартфонами, подготовку цифровых волонтеров и формирование межпоколенческого сообщества для снижения технологической изоляции.
Программа объединяет действующие и новые инициативы. Организованы очные и гибридные курсы цифровой грамотности для людей 55+, включающие обучение работе со смартфонами, государственными сервисами, мессенджерами, онлайн-покупками и вопросам цифровой безопасности.
Создано и поддерживается онлайн-сообщество «Серебряный контур» во ВКонтакте для коммуникации участников и обмена опытом.
Разработан и запущен бесплатный онлайн-курс «Цифровой помощник» на платформе Добрино для подготовки волонтеров к консультированию людей старшего возраста.
Реализуются межпоколенческие мероприятия и творческие проекты с участием молодежи и старшего поколения.
Продвижение осуществляется через внутрикорпоративные каналы, социальные сети и сайт, партнерские организации социальной защиты, размещение курса на платформе Добрино и публикации в СМИ.
– обучено более 1 000 человек старшего возраста с 2023 по 2025 год.
– подготовлено более 30 цифровых волонтеров.
– публикуется не менее 30 материалов в СМИ и социальных сетях ежегодно.
С курсом «Цифровой помощник» можно ознакомиться по ссылке.
Свердловская область
