
Всего баллов: 79 из 160

Всего баллов: 79 из 160
Пользователи с речевыми ограничениями, вызванными заиканием, ДЦП, последствиями инсульта или травматического воздействия.
Виртуальный ассистент «Алиса» недостаточно хорошо распознавал голосовые запросы людей с речевыми нарушениями, что ограничивало доступность сервиса для значительной группы пользователей.
Повысить точность распознавания «Алисой» речевых запросов от лиц с нарушениями речи через дообучение нейросети, создав более доступную цифровую среду для данной категории пользователей.
сокращение разрыва в точности распознавания речи с по метрике WER
количество участников открытого тестирования с речевыми особенностями
часов – продолжительность собранных аудиоматериалов
Нейросеть обучали на сотнях тысяч аудиозаписей от людей с речевыми особенностями. К открытому тестированию привлекли людей с речевыми нарушениями: участники открытого тестирования записали более 855 тысяч скороговорок и фрагментов обычной речи (суммарно – свыше 900 часов аудио).
К сбору материалов привлечены некоммерческие организации: «Центр лечебной педагогики», «Живи сейчас», «Жизненный путь», «Весна», «Перспектива», «Лучшие друзья» и другие. Специалисты‑дефектологи из МГПУ классифицировали примеры по типам речевых нарушений.
В тестировании приняли участие более 300 человек с различными речевыми особенностями, привлечённых через партнёрские организации. Проведено дообучение нейросети на полученном массиве аудиозаписей.
Разрыв между точностью распознавания обычной речи и с искажениями сократился в среднем на 20%. Качество распознавания оценивали по метрике Word Error Rate (WER): она позволяет определить долю неправильно понятых слов.
Данный проект является частью более широкой инициативы Яндекса по обеспечению инклюзии и цифровой доступности. Компания также реализует другие проекты в этом направлении: разработка инклюзивных навыков Алисы студентами, адаптация мобильного приложения «Дом с Алисой» для работы с программами экранного доступа (для людей с нарушениями зрения), адаптация 15 сервисов для незрячих пользователей (Поиск, Браузер, Яндекс Музыка, Букмейт и др.), добавление фильмов с тифлокомментариями и SDH-субтитрами на Кинопоиске, внедрение специальных возможностей в приложении Go для людей с различными особенностями здоровья.
Достигнутые результаты (по состоянию на 2026 год):
– 16 сервисов Яндекса адаптированы для незрячих пользователей;
– более 6 000 людей с инвалидностью работают или сотрудничают с Яндексом;
– более 200 фильмов и сериалов на Кинопоиске с SDH‑субтитрами, более 100 – с тифлокомментариями;
– более 70 000 человек пользуются приложением Яндекс Разговор;
– более 1 000 сотрудников с инвалидностью работают в штате компании.
Вся Россия