О проектеПоиск проектовНовостиТематикиВопрос-ответКонтакты

ЭКГ-форум ответственного бизнеса:

https://www.экг-форум.рф/

Электронная почта:

info@социальные-проекты.экг-рейтинг.рф

Телефон:

+7 (923) 498-11-49

Социальные сети:

AGorelkinaekgtasssocial_map_ekg

ЭКГ-форум ответственного бизнеса:

https://www.экг-форум.рф/

Электронная почта:

info@социальные-проекты.экг-рейтинг.рф

Телефон:

+7 (923) 498-11-49

Социальные сети:

AGorelkinaekgtasssocial_map_ekg

Оператор карты

ООО «Креатив МГ»
Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных
  1. Главная
  2. |
  3. Проекты
  4. |
  5. nmi4qfnsijqor19dv7zbl3o5
ООО «ЯНДЕКС»

Всего баллов: 79 из 160

BBB
Экология15из 25 баллов
Кадры35из 65 баллов
Государство29из 70 баллов

Есть проект?

Расскажите о своём проекте на всю страну: получите баллы в ЭКГ-рейтинге, медиаподдержку, участие в ключевых форумах и возможность включения в ЭКГ-коллекцию лучших практик.

Фоновое изображение проекта

Как бы кто ни говорил

Проект, направленный на технологическую доработку голосового ассистента для распознавания речи людей с нарушениями дикции, инициирован российской ИТ-компанией с широким портфелем цифровых сервисов.

Организация, реализующая социальный проект

ООО «ЯНДЕКС»

Организация, реализующая коммуникационную кампанию

АГЕНТСТВО FRIENDS, АГЕНТСТВО STEREOTACTIC

Тематика проекта

Равные возможности

Уровень проекта

Федеральный

Статус проекта

Завершён

Период реализации

2025

ООО «ЯНДЕКС»

Всего баллов: 79 из 160

BBB
Экология15из 25 баллов
Кадры35из 65 баллов
Государство29из 70 баллов
ООО «ЯНДЕКС»

Всего баллов: 79 из 160

BBB
Экология15из 25 баллов
Кадры35из 65 баллов
Государство29из 70 баллов

Фотоматериалы и видеоматериалы

Целевая аудитория

Пользователи с речевыми ограничениями, вызванными заиканием, ДЦП, последствиями инсульта или травматического воздействия.

Проблемная ситуация

Виртуальный ассистент «Алиса» недостаточно хорошо распознавал голосовые запросы людей с речевыми нарушениями, что ограничивало доступность сервиса для значительной группы пользователей.

Цель проекта

Повысить точность распознавания «Алисой» речевых запросов от лиц с нарушениями речи через дообучение нейросети, создав более доступную цифровую среду для данной категории пользователей.

Ключевые результаты проекта

20%

сокращение разрыва в точности распознавания речи с по метрике WER

300

количество участников открытого тестирования с речевыми особенностями

900

часов – продолжительность собранных аудиоматериалов

Описание проекта

Нейросеть обучали на сотнях тысяч аудиозаписей от людей с речевыми особенностями. К открытому тестированию привлекли людей с речевыми нарушениями: участники открытого тестирования записали более 855 тысяч скороговорок и фрагментов обычной речи (суммарно – свыше 900 часов аудио).

К сбору материалов привлечены некоммерческие организации: «Центр лечебной педагогики», «Живи сейчас», «Жизненный путь», «Весна», «Перспектива», «Лучшие друзья» и другие. Специалисты‑дефектологи из МГПУ классифицировали примеры по типам речевых нарушений.

В тестировании приняли участие более 300 человек с различными речевыми особенностями, привлечённых через партнёрские организации. Проведено дообучение нейросети на полученном массиве аудиозаписей.

Результаты

Разрыв между точностью распознавания обычной речи и с искажениями сократился в среднем на 20%. Качество распознавания оценивали по метрике Word Error Rate (WER): она позволяет определить долю неправильно понятых слов.

Данный проект является частью более широкой инициативы Яндекса по обеспечению инклюзии и цифровой доступности. Компания также реализует другие проекты в этом направлении: разработка инклюзивных навыков Алисы студентами, адаптация мобильного приложения «Дом с Алисой» для работы с программами экранного доступа (для людей с нарушениями зрения), адаптация 15 сервисов для незрячих пользователей (Поиск, Браузер, Яндекс Музыка, Букмейт и др.), добавление фильмов с тифлокомментариями и SDH-субтитрами на Кинопоиске, внедрение специальных возможностей в приложении Go для людей с различными особенностями здоровья.

Достигнутые результаты (по состоянию на 2026 год):

– 16 сервисов Яндекса адаптированы для незрячих пользователей;

– более 6 000 людей с инвалидностью работают или сотрудничают с Яндексом;

– более 200 фильмов и сериалов на Кинопоиске с SDH‑субтитрами, более 100 – с тифлокомментариями;

– более 70 000 человек пользуются приложением Яндекс Разговор;

– более 1 000 сотрудников с инвалидностью работают в штате компании.

География проекта

Вся Россия

Есть проект?

Расскажите о своём проекте на всю страну: получите баллы в ЭКГ-рейтинге, медиаподдержку, участие в ключевых форумах и возможность включения в ЭКГ-коллекцию лучших практик.

Фоновое изображение проекта