
Всего баллов: 77 из 160

Всего баллов: 77 из 160
Абоненты мобильной связи МТС, в том числе пожилые люди и их семьи
Широкое распространение телефонного мошенничества, в том числе направленного на пожилых людей, которые имеют недостаточно информации о том, как бороться с угрозой.
Повышение уровня защищённости абонентов МТС (прежде всего пожилых людей) от телефонного мошенничества через комплекс информационных и технологических мер в рамках сервиса «Защитник».
млн мошеннических звонков заблокировано по итогам 2025 года
Проект реализован МТС в рамках сервиса «Защитник», который помогает абонентам защищаться от мошенничества и нежелательных звонков, анализируя звонки и блокируя подозрительные номера.
В ходе реализации проекта выполнены следующие мероприятия:
– создание социального видеоролика с участием реальных пожилых людей, демонстрирующего их повседневную жизнь и подчёркивающего проблему одиночества и злоупотреблений со стороны мошенников (съёмки длились три дня, использован документальный формат);
– брендирование сайта сервиса «Защитник» под социальную тематику;
– запуск радиороликов, имитирующих разговоры молодых людей с пожилыми родственниками (с ежечасным призывом позвонить родным);
– блогерские интеграции: инфлюенсеры делились личными историями о близких, публиковали фотографии и воспоминания, мотивируя подписчиков проявлять внимание к старшим.
По итогам 2025 года «Защитник» заблокировал более 633 млн 956 тыс. мошеннических звонков за 2025 год (рост в 2,6 раза по сравнению с предыдущим периодом).
Внедрены новые функции сервиса: уведомления для родственников при разговоре близкого с потенциальным мошенником.
Вся Россия