Первые банковские отделения в России сертифицированы по стандарту "Семьям рады".
Сотрудники двух отделений "Сбербанка" в Мордовии прошли обучение по коммуникации с детьми разных возрастов, распознаванию признаков стресса, основам инклюзивного обслуживания и первой помощи. Об этом рассказали ТАСС в Роскачестве.
В отделениях оборудованы детские зоны со столиками и стульчиками, раскрасками, книгами и развивающими игрушками. Также предусмотрены пандусы для посетителей с детскими колясками, широкие проходы и зоны ожидания, санитарные комнаты с пеленальными столиками.
Подпишись на ТАСС / ЭКГ-Рейтинг